企画総務常任委員会視察1日目 H30.7.12

企画総務常任委員会の行政視察で静岡県掛川市と愛知県一宮市へ。まず掛川市では「人工知能(AI)の事務効率化への実証実験について」ということで、市民のお問合せや情報検索へのAI活用の状況をご説明頂きました。その後移動し、一宮市では「BTO方式やDBO方式などPFI事業を活用した施設整備と運営について」ご説明いただきました。
共通していることとして、新たな取り組みを進めるための人材の確保が難しくなっていることが特に感じました。
明日は名古屋市で「ICTを活用した地域連携プロジェクトについて」を研修します。